गुड मॉर्निंग भारत
। सोनभद्र में जनशिकायतों को हल्के में लेना तीन दरोगाओं को महंगा पड़ गया। पुलिस अधीक्षक ने रॉबर्ट्सगंज, हाथीनाला और पिपरी थाना क्षेत्रों के तीन उपनिरीक्षकों को तत्काल प्रभाव से निलंबित कर दिया है। इन पर जनता की समस्याओं और ऑनलाइन प्राप्त आईजीआरएस (Integrated Grievance Redressal System) शिकायतों के समाधान में घोर लापरवाही बरतने का आरोप है.
क्या है पूरा मामला
पुलिस अधीक्षक कार्यालय को लगातार शिकायतें मिल रही थीं कि इन तीनों थाना क्षेत्रों में आम जनता की शिकायतों पर ध्यान नहीं दिया जा रहा है। लोगों की समस्याएं सुलझने के बजाय और बढ़ रही थीं, जिससे पुलिस की छवि को भी नुकसान हो रहा था।
जब इसकी गहन जांच की गई, तो पता चला कि आईजीआरएस पर दर्ज शिकायतों की जांच और उनके निवारण में भी गंभीर अनियमितताएं पाई गईं। यह सीधे तौर पर विभागीय नियमों का उल्लंघन था, जिससे जिले की कानून-व्यवस्था भी प्रभावित हो रही थी.
एसपी का सख्त रुख
पुलिस अधीक्षक ने इस लापरवाही को बेहद गंभीरता से लिया है। उन्होंने साफ शब्दों में कहा है कि विभाग में किसी भी अधिकारी की ओर से अपने कर्तव्य के प्रति समझौता स्वीकार नहीं किया जाएगा। निलंबित किए गए तीनों दरोगाओं के खिलाफ अब विभागीय कार्रवाई भी शुरू कर दी गई है.
एसपी ने जनता से भी अपील की है कि अगर उन्हें कोई शिकायत हो तो वे सीधे पुलिस अधीक्षक कार्यालय से संपर्क करें। उन्होंने भरोसा दिलाया है कि हर शिकायत का उचित और जल्द से जल्द निपटारा किया जाएगा। विभाग भविष्य में ऐसी लापरवाही दोबारा न हो, इसके लिए सुधारात्मक कदम भी उठा रहा है। यह कार्रवाई एक स्पष्ट संदेश है कि सोनभद्र पुलिस अब जनता की शिकायतों को लेकर कोई ढिलाई बर्दाश्त नहीं करेगी.
